¿Qué ocurre si te quedas sin datos móviles con MASMOVIL?

Las tarifas MASMOVIL con líneas móviles vienen equipadas con una considerable cantidad de datos. Pero, ¿qué sucede en aquellos casos excepcionales en los que se alcance el límite de datos contratados?

MASMOVIL ofrece actualmente distintas tarifas solo móvil y ofertas de fibra + móvil. Entre todas estas opciones, la tarifa más básica cuenta con 20 GB de datos móviles al mes, lo cual ya es una cifra considerable. En el otro extremo, entre las ofertas de Fibra + Móvil se encuentran hasta 200 GB al mes, una cantidad que hasta el consumidor de datos más voraz es incapaz de consumir.

En cualquier caso, si un cliente de MASMOVIL da un uso frecuente y constante a sus datos móviles hasta alcanzar el límite, ¿qué sucede si se queda sin datos? En este artículo, despejamos esta duda y planteamos los distintos escenarios que pueden producirse en caso de que no quede más saldo mensual de datos móviles.

CONTRATAR TARIFAS MÓVIL MASMOVIL

¿Qué sucede al superar el límite de datos móviles en MASMOVIL?

Si cuentas con una línea móvil de contrato y has llegado al límite de datos consumidos en tu plan, serás notificado a través de un mensaje. En esa misma notificación, se informará que lo que sucederá es que podrás seguir navegando desde tu móvil, pero a una velocidad reducida.

Ten en cuenta que esta será la única cosa que suceda: en ningún caso perderás la conexión a internet desde tu móvil o experimentarás costes extra en tu factura. MASMOVIL siempre te informará de los cambios que pueda sufrir tu servicio y en ningún caso tendrás que pagar de más.

Esto que te explicamos es aplicable tanto en las líneas móviles de contrato o de prepago, así como si están contratadas en un pack fibra + móvil o en las tarifas solo móvil MASMOVIL.

¿Qué hacer si me quedo sin datos móviles con MASMOVIL?

Todo dependerá de si se trata de una tarifa móvil de contrato o una tarifa de prepago, aunque en ambos casos tienes dos alternativas: seguir navegando a velocidad reducida o contratar GB extra. También existe un tercer escenario si te pasa con frecuencia, el cual sería contratar una tarifa móvil con mayor cantidad de GB mensuales, llegando a 200 GB en el caso de nuestras tarifas disponibles.

Si te inclinas por la primera opción de navegar a velocidad reducida, te deseamos paciencia para ello, y se trata de una alternativa razonable si queda poco para empezar con un nuevo ciclo de facturación. En caso de que aun queden días para ello, te explicamos cómo funcionan los bonos de ampliación de datos móviles de MASMOVIL.

Bonos de Ampliación de Datos para Tarifas Móvil de Contrato

Si antes de terminar un ciclo de facturación necesitas más datos de los que sueles consumir, o se acaban los datos de tu móvil antes de fin de mes, puedes añadir un bono de ampliación a tu tarifa para seguir navegando a máxima velocidad. No te preocupes: el bono no se renovará automáticamente al mes siguiente.

Actualmente, están disponibles las siguientes cantidades:

• Bono de ampliación de 3GB por 6€
• Bono de ampliación de 10GB por 10€

Bonos de Ampliación de Datos para Tarifas Móvil Prepago

Si eres de MÁSMÓVIL prepago y te quedas corto de datos puntualmente un mes, puedes contratar 1 GB por 1,00 € IVA incluido. Su contratación es rápida y sencilla: debes entrar en el Área clientes desde la app o la web para acceder a ese servicio. También puedes llamar al 2373 o enviar un SMS al 2377 con la palabra «MMAMPLIA1».

Estos bonos son válidos 30 días naturales desde la fecha de activación y no se renuevan automáticamente.

¿Existen tarifas MASMOVIL con datos ilimitados?

Todas las tarifas solo móvil de MASMOVIL cuentan actualmente con límite de datos. Sin embargo, las ofertas que tienen una mayor cantidad de datos móviles mensuales te permiten contratar hasta 200 GB, lo cual es prácticamente similar a tener datos ilimitados. Si quieres hacerte con esta tarifa, deberás contratar a través de un pack de fibra óptica y línea móvil.

Si solo quieres contratar una línea móvil, la tarifa con más cantidad de gigas tiene 80 GB. Además, todas las ofertas solo móvil  cuentan con llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y móviles nacionales. Consulta todas las ofertas en tarifas móvil disponibles en MASMOVIL.